Общие положения
Настоящая политика конфиденциальности применяется к информации, которую ООО «АЙС ФИШ» (рег. № 286.110.1090890 от 06.09.2019, ИНН 00486633, адрес: Армения, г. Ереван, ул. Хоренаци, Т. 52), далее — «Компания», может получить от пользователя сайта www.icefish.am или мобильного приложения «Icefish» (вместе — «Онлайн-магазин»).
Регистрация на сайте и передача личных данных означает полное согласие пользователя с условиями данной политики. В случае несогласия с любым пунктом — пользователь должен воздержаться от использования онлайн-магазина.
Компания не несёт ответственности за сторонние сайты и приложения, ссылки на которые могут присутствовать в Онлайн-магазине.
ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ СОБИРАЕТ И ОБРАБАТЫВАЕТ КОМПАНИЯ
В рамках настоящей политики конфиденциальности под персональными данными Пользователя понимается личная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации в Интернет-магазине или в процессе использования услуг Компании, в частности:
• номер телефона,
• имя и фамилия,
• адрес проживания,
• адрес электронной почты,
• дата рождения,
• банковские реквизиты,
• история покупок в Интернет-магазине,
• список предпочитаемых товаров Пользователя,
• адреса доставки и иная информация, предоставленная Пользователем для доставки,
• электронная и иная переписка Пользователя с Компанией, её сотрудниками и другими лицами, участвующими в оформлении и выполнении заказа,
• иная информация, необходимая для оформления и выполнения заказа Пользователя.
Данные использования
Информация, автоматически передающаяся Компании в процессе использования Интернет-магазина через программное обеспечение, установленное на устройстве Пользователя (мобильный телефон, компьютер и др.). В частности:
• действия, совершённые Пользователем в Интернет-магазине, и время посещения,
• местоположение Пользователя,
• операционная система,
• тип браузера,
• тип устройства,
• IP-адрес,
• иные данные cookies.
ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Компания собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления услуг и/или исполнения заключённых с Пользователем договоров.
Компания использует персональные данные Пользователя для следующих целей:
• идентификация Пользователя,
• предоставление персонализированного доступа к сервисам,
• установление обратной связи с Пользователем, включая отправку уведомлений, обработку запросов и обращений, доставку заказов,
• заключение и исполнение договоров с Пользователем, оформление заказов,
• определение местоположения Пользователя в целях обеспечения безопасности,
• подтверждение достоверности и полноты предоставленных персональных данных,
• предоставление эффективной технической поддержки в случае проблем с использованием Интернет-магазина,
• с согласия Пользователя — отправка рекламных сообщений,
• повышение качества работы Интернет-магазина, удобства его использования, разработка новых услуг,
• иные цели, предусмотренные договором между Сторонами и/или законодательством Республики Армения.
УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ И ПЕРЕДАЧИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Законом Республики Армения «О защите персональных данных».
Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любыми законными способами, включая использование автоматизированных информационных систем или без таковых.
Конфиденциальность и безопасность всех персональных данных Пользователя строго охраняются.
Компания вправе передавать персональные данные третьим лицам, в том числе курьерским и почтовым службам, иным лицам в следующих случаях:
• Пользователь дал своё согласие на такие действия,
• передача необходима для использования Интернет-магазина или исполнения договора с Пользователем,
• в целях защиты прав и законных интересов Компании,
• в иных случаях, предусмотренных законом.
Интернет-магазин может содержать ссылки на сторонние сайты, которые не контролируются Компанией. При переходе по таким ссылкам Пользователь попадает на сайт третьего лица. Компания рекомендует Пользователю ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого сайта, который он посещает. Компания не контролирует и не несёт ответственность за содержание, политику конфиденциальности или действия третьих лиц.
МЕРЫ, ПРИНИМАЕМЫЕ ДЛЯ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
При обработке персональных данных Компания предпринимает необходимые юридические, организационные и технические меры для их защиты, в частности — от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокировки, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных Пользователя — в соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
Пользователь имеет право:
• получать информацию об обработке своих персональных данных в порядке и объёме, предусмотренных Законом «О защите персональных данных»,
• требовать от Компании уточнения, блокировки или удаления персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными, получены или используются с нарушением заявленных целей и требований законодательства,
• отозвать своё согласие на обработку персональных данных.
Пользователь должен учитывать, что отказ от предоставления персональных данных, отказ в согласии на их обработку или отзыв ранее данного согласия может повлечь невозможность дальнейшего исполнения обязательств Компании перед Пользователем.
Пользователь обязан:
• предоставлять Компании достоверную информацию, необходимую для использования Интернет-магазина,
• уведомлять Компанию об изменениях в своих персональных данных не позднее момента оформления очередного заказа через Интернет-магазин.
Компания имеет право:
• осуществлять обработку персональных данных, полученных законным путём, в целях, предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности,
• ограничить Пользователю доступ к его персональным данным в случае, если такой доступ нарушает права и законные интересы третьих лиц.
Компания обязана:
• по запросу Пользователя предоставить информацию, предусмотренную статьёй 15 Закона «О защите персональных данных»,
• в случае выявления неполных, недостоверных, устаревших, полученных незаконным путём или не соответствующих целям обработки персональных данных — принять меры по их дополнению, обновлению, исправлению или удалению,
• использовать полученные персональные данные исключительно в целях, указанных в Политике конфиденциальности,
• обеспечивать конфиденциальность персональных данных Пользователя,
• исполнять иные обязательства, предусмотренные настоящей Политикой конфиденциальности и законодательством Республики Армения.
ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
Любые споры, возникающие в связи с настоящей Политикой конфиденциальности, подлежат урегулированию путём переговоров.
Стороны договорились, что до обращения в суд споры, вытекающие из настоящей Политики конфиденциальности, подлежат досудебному урегулированию.
Сторона, считающая свои права нарушенными, направляет другой стороне письменную претензию. В случае отсутствия ответа на претензию в течение 15 календарных дней с момента её получения либо в случае отказа удовлетворить претензию — спор может быть передан на рассмотрение в компетентный суд Республики Армения.
К настоящей Политике конфиденциальности применяется законодательство Республики Армения.
ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Политика конфиденциальности вступает в силу с момента регистрации Пользователя в Интернет-магазине и является неотъемлемой частью Соглашения об использовании Интернет-магазина, принадлежащего Компании. Регистрируясь в Интернет-магазине, Пользователь подтверждает, что ознакомился с содержанием Политики конфиденциальности и не имеет возражений против неё.
Компания вправе в любой момент в одностороннем порядке вносить изменения в Политику конфиденциальности. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения в Интернет-магазине, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. При оформлении каждого заказа через Интернет-магазин Пользователь подтверждает, что ознакомился с актуальной редакцией Политики конфиденциальности и согласен с её условиями.
Признание какой-либо части Политики недействительной, отменённой или утратившей силу не влияет на действительность остальных её положений.
Политика конфиденциальности составлена на армянском, русском и английском языках и является обязательной для Сторон. В случае расхождений между армянским, русским и английским текстами приоритет имеет армянская версия Политики конфиденциальности.